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成都市小学招生入学服务平台常见问题解答

[来源] 成都市教育局 [时间] 2020-05-19

一、忘记登录密码怎样找回

1.注册后再次登录系统,如果忘记登录密码,可点击”忘记密码“链接找回。

2.进入找回密码页面,先输入您的登录身份证号,再输入注册时填写的”监护人1手机号“,然后输入验证码,点击按钮”点击获得验证码“后,输入手机收到短信中的验证码。

填写完毕后点击下一步按钮。

3.若输入正确,进入重置登录密码页面。您可以重新设置新密码,并使用新密码登录。

二、以前从未登录过,身份证号却已经被注册

以前从未登录过系统,注册时输入身份证号提示“该身份证号已存在!”。

此种情况说明适龄儿童的身份证号已经被注册过了。


解决办法如下:

1.请先向您的家人们确认是否从未登录过。

2.若确实从未登录过本系统,请持适龄儿童身份证明到市教育局,由市教育局统一核实后,报系统后台处理。

三、注册时填写身份证号后提示“请填写正确格式身份证号”

注册时,输入身份证号后,提示“请填写正确格式身份证号”。

此种情况说明您的身份证号输入有误,请认真检查修改正确,注意不要输入空格。

注意身份证号必须是参加小学报名的适龄儿童身份证号。

四、注册时填写身份证号后提示“出生日期必须在:[XXXX/X/XX]到[XXXX/X/XX]之间”

在注册页面填写儿童身份证号后提示"出生日期必须在:[XXXX/X/XX]到[XXXX/X/XX]之间",填报不成功。

系统将直接从儿童身份证中读取出生日期。此种情况说明该儿童的出生日期与报名条件不符,不能参加当年的小学入学报名。

五、处理部门地址、咨询电话

六、完成网上报名及现场审核后,适龄儿童户籍地发生变化的

持适龄儿童户籍证明等材料,向原户籍地区(市)县教育行政部门提出放弃入学申请,原户籍地区(市)县教育行政部门在网上报名系统中做相应操作后,申请人持相关证明材料到新户籍地区(市)县教育行政部门提出入学申请,由新户籍地区(市)县教育行政部门在系统中录入,并按规定安排学位。

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